すき家のモバイルオーダーのやり方を徹底解説！支払い方法・クーポン・時間指定の可否まで

近頃はマクドナルドやスターバックスなどモバイルオーダーが利用できる飲食店が増えており、大手牛丼チェーンの『すき家』でも利用できます。

モバイルオーダーは店舗によって支払い方法や受け取り方法が異なるのですが、すき家の場合はどうなっているのでしょうか？

そこで今回は、すき家のモバイルオーダーのメリット・デメリットや注文のやり方、店舗での受けとり方などについて詳しく解説します！

実際に筆者が利用した様子もレポートしますので、すき家のモバイルオーダーを利用してみたいけれどやり方がわからない方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。

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すき家のモバイルオーダーとは？

すき家のモバイルオーダーの特徴は上記の3点。

すき家のモバイルオーダーはすき家のアプリで簡単に注文・支払いが行えます。

また、すき家のモバイルオーダーはクーポンが自動で適用されるため、常に『最安値』で購入できます。

レジで後ろに並んでいるお客さんや、ドライブスルーで後ろに並んでいる車を気にすることなく、じっくりとお持ち帰りメニューを選べる点も特徴の1つです！

すき家のモバイルオーダーのメリット

すき家のモバイルオーダーのメリットは上記の3点。

後ほど詳しく解説しますが、すき家のモバイルオーダーは受取時間の指定ができるため、自宅やオフィスでじっくりとメニューを選べます。

また、特徴でも説明したようにクーポンは『自動適用』されるため、『クーポンを使い忘れた！』という失敗も防げますね。

その他、すき家のモバイルオーダーの注文でも『dポイント』が貯められる点もメリットの1つ。

すき家のモバイルオーダーのデメリット

すき家のモバイルオーダーのデメリットは上記の3点。

すき家に限ったことではありませんが、初めて利用する際には初期設定として、支払い方法やポイントカードの設定が必要です。

アプリの操作に慣れていない方は、初回は少し時間がかかるかもしれませんね、、

後ほど説明しますが、すき家のモバイルオーダーは選択できる支払い方法が『2種類』しかありません。

株主優待券や金券の使用は不可であるため、利用したい方にとっては、この点もデメリットと言えそうです。

すき家のモバイルオーダーで使える支払い方法は？

モバイルオーダーで使える支払い方法は、店舗のレジで使用できる方法と異なるケースが多いもの。

ではすき家のモバイルオーダーはどうなっているのか、使える支払い方法と使えない支払い方法について解説します！

使える支払い方法

すき家のモバイルオーダーで使用できるのは、上記の3種類のみ。

使えない支払い方法

すき家のモバイルオーダーで使用できない支払い方法は上記の通り。

基本的には、クレジットカードとデビットカード、PayPay以外の方法では支払いできないと考えてください。

d払いが希望の方はd払いアプリを、クレカやPayPayが希望の方はすき家のモバイルオーダーのアプリを使用してくださいね。

では早速、すき家モバイルオーダーのやり方を解説します。

すき家のモバイルオーダーのやり方①｜スマホでの操作

すき家のモバイルオーダーで商品を注文する方法は上記の通り。

ではそれぞれのステップごとに詳しく解説します！

【Step.1】すき家の公式アプリをダウンロード

• すき家の公式アプリをダウンロードします。

すき家の公式アプリを持っていない方は、以下のリンクよりダウンロードしてください。

＼すき家公式アプリはこちら／

【Step.2】『注文する』をタップ

• すき家の公式アプリをダウンロードし、画面中央にある『注文する』をタップします。

【Step.3】受け取る店舗を選ぶ

• 受け取る店舗を選んでタップします。

【Step.4】利用方法を選ぶ

• 利用方法を選びます。

利用方法を選択したら、『商品を選択する』をタップしましょう。

今回は『お持ち帰り』のうち『今すぐ』を選択しました！

【Step.5】メニューを選ぶ

• メニューを選び、『トレイに乗せる』をタップします。

今回は『明太高菜マヨ牛丼・ミニ・つゆだく』と『牛カルビ丼・並盛・あさり汁とおしんこセット』を注文しました！

【Step.6】受け取り方法・支払い方法を選ぶ

『支払い方法』をタップし、支払い方法を選択します。

【Step.7】決済を確定して注文完了！

• 内容を確認したら『注文する』をタップし、『お客様番号』が表示されたら注文完了です！

筆者は初めてすき家のモバイルオーダーを利用しましたが、初期設定を除き、3分程度で注文が完了しました。

特に戸惑う部分はなく、初心者の私でも簡単にオーダーできたと思います！

すき家のモバイルオーダーのやり方②｜店舗での受け取り方

すき家のモバイルオーダーで注文した商品の店舗での受け取り方法は上記の通り。

ではそれぞれのステップごとに詳しく解説します！

【Step.1】店舗に到着

• 筆者は『今すぐ』に受取を選択したため、駐車場で手続きしました！

今回筆者が利用したのは『春日井白山店』です。

【Step.2】店内で自分のお客様番号をスタッフに伝える

• 店内で自分のお客様番号をスタッフに伝えます。

23年現在は、アプリに商品ができあがったとの通知は来ません。

そのため、店内に入ったら以下のように『お持ち帰り』と書かれたスペースへ行きます。

その後、スタッフさんが来てくれますので、自分のお客様番号を伝えてください。

スマホの画面も確認されるので、誰かに食い逃げされるようなこともありません(笑)

【Step.3】商品を受け取って完了！

• 商品を受け取って完了です。

店員さんに番号を呼ばれたら、カウンターまで受取にいき、カトラリーや紅ショウガなどを自分で袋に入れます。

注文から受取までは6～7分ほど。

この日はスタッフさんが1人しかいなかったため、少し時間がかかったように感じます。

注文した商品は以下の通り。

こちらのカトラリー類は自分で入れました！

すき家モバイルオーダーのやり方は、こちらで以上です。

すき家のモバイルオーダーで時間指定はできる？

すき家のモバイルオーダーは、受取時間の指定ができます！

時間は10分刻み、日付は1ヶ月弱先まで指定が可能。

『今すぐ』を選択すればすぐに作成に取りかかってくれるので、シーンに合わせて受取時間を指定できるすき家は利便性が高いと言えます。

すき家のモバイルオーダーでクーポンは使用できる？

先ほど説明したように、すき家のモバイルオーダは公式サイトがキャンペーンなどで配布しているクーポンを使用できます！

クーポンは自動で適用され、適用されると上記の画像のように、決済画面で適用されるクーポンが表示されます。

クーポンの使い忘れを防げるだけでなく、クーポンを選ぶ手間も省けますね。

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※Google PayでMastercard®タッチ決済は利用できません

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関連記事Olive(オリーブ)紹介コードのやり方解説！お得なキャンペーン情報も

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すき家ではモバイルオーダー以外のクーポンも充実！

すき家では、モバイルオーダー以外にもスマホ決済アプリやその他デリバリーサービスでクーポンが入手できます！

当サイトで紹介しているすき家のクーポンは上記の通り。

方法①｜メルペイ

メルカリでは、新規会員登録で運営するメルペイのポイントが貰えます！

アプリダウンロード後、登録認証(SMS)が完了すれば、すぐにポイント付与！

メルペイはID決済などでも利用できるので、マクドナルドやコンビニで買い物もできますよ！

＼招待コードは『WEBCDF』／

関連記事【最新】メルカリ招待コードで500円！友達紹介キャンペーンの活用方法と注意点

方法②｜楽天ペイ

※期日までに合計3,500円(税込)以上お支払いされた方が進呈対象となります。
※コード/QR/セルフ払いが対象となります。

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方法③｜Wolt(ウォルト)

割引額	1,800円OFF(600円×3回) ※時期により異なる
利用条件	Woltを初回利用する方
対象エリア	全エリア
備考	最低注文金額なし

╲注文アプリをダウンロード／

▼最新の初回クーポン情報と使い方はこちら

方法④｜Uber Eats(ウーバーイーツ)

割引額	初回：1,500円OFF×1 2回目：1,500円OFF×1 3回目：1,500円OFF×1 ※時期により異なる
対象期間	終了日未定
利用条件①	Uberサービスを 初めて利用する方
対象エリア	Uber Eats 全店舗
備考	特になし

╲ダウンロードはこちら／

▼最新初回クーポン情報と使い方はこちら

方法⑤｜出前館

割引額	初回：1,500円オフ 2回目以降：200円オフ×5枚 ※時期により異なる
対象エリア	全エリア
備考	・2回目以降クーポンの取得には初回注文前に出前館メルマガへの登録が必須

出前館の初回クーポンでもマクドナルドを注文できます。

▼最新の初回クーポン情報と使い方はこちら

関連記事【最新】出前館初回クーポンの使い方を解説

よくある質問｜すき家のモバイルオーダーについて

すき家のモバイルオーダーでよくある質問は上記の通り。

ではそれぞれの質問に回答します！

ドライブスルーで受け取れる？

すき家のモバイルオーダーはドライブスルーで受け取れます。

ドライブスルーの列に並び、受取口で『モバイルオーダーで注文しました』と言って、お客様番号の画面を提示してください。

ドライブスルーは注文用のタッチパネルが設置されていますが、そちらで手続きする必要はありません。

モバイルオーダーで今すぐ持ち帰りは可能？

モバイルオーダーで今すぐ持ち帰りは可能です！

注文時のご利用方法を『今すぐ』を選んでください。

今すぐ持ち帰りの場合は受け取り方は、注文後5分程度を目安に、『お持ち帰り』のスペースへ行くだけです。

スタッフさんにお客様番号の画面を提示すると、商品ができあがったときに呼び出してくれます！

モバイルオーダーができないときは？

お客様窓口

• 電話番号：0120-498-007
• 受付時間：9：00～21：00

モバイルオーダーが利用できないときは、上記のお客様窓口へ問い合わせてください。

フリーダイヤルに電話をかけ、『ガイダンス2番』を選択し、問い合わせたい内容を伝えればOKです。

注文中にエラーが出たらどうなる？問い合わせ先は？

注文や決済の途中でエラーが出た場合も、先ほどご紹介した『お客様窓口』へ問い合わせてください。

お持ち帰りの予約キャンセルはできる？

モバイルオーダーでお持ち帰りの『予約』を行った場合は、受取時間の『30分前』までキャンセルが可能です！

間違えた注文のキャンセルは可能？

すき家のモバイルオーダーは、間違えて注文してしまってもキャンセルができません。

キャンセルができるのは、システム障害や在庫切れ、もしくは受け取り時間を予約した場合の30分前のみです。

レシートは発行してもらえる？

すき家のモバイルオーダーでは、紙のレシートや領収書は発行されません。

すき家公式アプリの『注文履歴』から確認できる注文内容が、レシート・領収書の代わりです。

クレジットカードが登録できない原因は？

すき家のモバイルオーダーは、『本人認証サービス』に対応したクレジットカードしか登録できません。

『本人認証サービス』に対応しているにもかかわらず登録できない場合は、クレジットカード会社に問い合わせてください。

紙のクーポン券は利用できる？

すき家のモバイルオーダーでは紙のクーポンは利用できません。

利用できるのは『モバイルクーポン』と『Sukipass』のみです。

まとめ｜すき家のモバイルオーダーがあればお店で待たずに購入できる！

今回はすき家のモバイルオーダーのメリット・デメリットや注文のやり方、店舗での受け取り方について詳しく解説しました。

最後に本記事の内容を振り返ってみます！

すき家のモバイルオーダーは、レジに並ばず注文・決済ができるため、じっくりとメニューを選べます。

つゆだくなどのカスタマイズや、おしんこなどセットメニューの選択も可能！

クーポンは自動で適用されるので、クーポンの使い忘れを防げる点はありがたいですね。

レジやドライブスルーの列に並びたくないときは、ぜひモバイルオーダーを利用してみてください！