注文画面で出てきたんだけど、どうしていいかわからない、、
- ウーバーイーツでチップは払わないといけない？
- ウーバーイーツでのチップの払い方は？
- ウーバーイーツでチップが払えない！原因は？
『チップ』は日本ではあまり馴染みのない言葉ですが、海外では多くの国でチップが当たり前の文化。
海外発のウーバーイーツでは日本のアプリでもチップ機能が実装されています。
本記事でわかること
- ウーバーイーツでチップを払うタイミング
- ウーバーイーツでチップを払う人の割合や相場
- ウーバーイーツでのチップの払い方
- ウーバーイーツでチップが払えない原因と対処法
今回はウーバーイーツのチップについて徹底解説します。
日本ではチップ文化がないので、『ウーバーイーツのチップ機能』について戸惑った方も多いはず。
本記事を読んで、ウーバーイーツでのチップについて理解し、必要に応じてチップを渡せるユーザーになりましょう！
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Uber Eats(ウーバーイーツ)でチップは払わないとどうなる？
結論
ウーバーイーツのチップ支払いは任意
結論からお伝えすると、、
ウーバーイーツのチップを払うかどうかは任意！
『必ず払わないといけない』ということはありません。
- 『配達員の方がスピーディーに配達してくれた』
- 『置き配を指定したが、床に紙が敷かれていて丁寧だった』
ウーバーイーツ注文アプリのチップ機能について
Uber Eats(ウーバーイーツ)のアプリで使える『チップ機能』について少し解説しておきます。
チップの上限は注文金額の2倍までで、クレジットカード以外の決済方法を選択した場合は『チップ機能』は使えません。
それ以上の金額を渡したい場合や別の決済方法を利用する場合は、配達員に現金でチップ渡すしかありませんので注意しましょう。
ウーバーイーツでチップを払う人と払わない人の割合や相場は？
今まで私はUber Eats(ウーバーイーツ)配達員として1,500回以上配達をしてきましたが、直近の300回配達でチップを貰えた回数や金額を確認してみました！
個人の経験になってしまいますが、あながち間違ってはいないはずですので、『チップを渡そうか悩む』という方は参考にして下さいね。
チップを払う人と払わない人の割合
| 項目 | 件数 | 割合 |
| チップあり | 21件 | 7% |
| チップなし | 278件 | 93% |
300件の配達履歴ではチップを払う人の割合は7%でした！
大半の方はチップは払わないということですね。
Uber Eats配達員としては、
もちろんチップを貰えれば嬉しいですが、貰えなくても悲しくはならないので、ご自身の判断でチップを払いたい時だけ払いましょう！
個人的な感覚では雨の日など天候が悪い時にはチップをくれる注文者の方が多いイメージですね。
チップの相場
| 項目 | 件数 | 割合 |
| 1~100円 | 10件 | 48% |
| ~200円 | 6件 | 28% |
| ~300円 | 4件 | 19% |
| 300円以上 | 1件 | 5% |
Uber Eatsチップの相場は大半が200円未満です。
金額的な部分よりもお礼の気持ちでチップを渡す方が多いです！
もちろん私は一般男性なので、、
女性配達員の方やイケメン配達員の方はもう少し、チップを貰う頻度も金額も多いかもしれませんが、一つの目安にしてください笑
ウーバーイーツ配達員はチップをくれると嬉しい！
ウーバーイーツ配達員はチップをくれるととても嬉しいです。
私も1人の配達員として、お客様からいただいた気持ちは、その金額以上に嬉しい時があります。
ここでチップをもらったウーバーイーツ配達員のリアルな声を一部ご紹介します！
このチップ制度があるだけでも配達員のモチベーションアップやサービス品質の向上に繋がりますね！
ここからは、ウーバーイーツでチップを払えるタイミングとそれぞれのチップの払い方について詳しく解説していきます！
ちょうど今注文しようとしているという方はぜひ一緒にご覧ください！
Uber Eats(ウーバーイーツ)でチップを払えるタイミング
Uber Eatsでチップを払えるタイミング
- 事前に払う
- 後から払う
ウーバーイーツでチップを払えるタイミングは上記の通り。
チップは注文時に事前に払うだけでなく、後からでもチップの支払いが可能です。
では、以下にそれぞれ実際の注文アプリの画面付きで解説していきます！
Uber Eats(ウーバーイーツ)でチップを事前に払う方法
Uber Eatsでチップを事前に払う流れ
- 注文アプリを開く
- 店舗と商品を選ぶ
- お会計に進む
- 『次のページ』に進む
- チップを追加するココで追加
- 注文完了！
ウーバーイーツでチップを事前に払う方法は上記の流れです。
チップを払うまでの流れは普段の注文方法と同じなので、サラッと見ていきましょう！
【Step.1】注文アプリを開く
- 注文アプリを開きます。
注文アプリをまだお持ちでない方は、以下よりダウンロードできます！
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※PayPay残高での支払い限定
▼初回クーポンを利用したい方はこちらもチェック！
関連記事【最新】Uber Eats初回クーポン4100円の損をしない使い方を解説
【Step.2】店舗と商品を選ぶ
- 店舗と商品を選びましょう。
今回は大阪の『ローソンストア100 北区本庄西店』の人気の食料品を選びました！
【Step.3】お会計に進む
- 商品が選択できたら、お会計に進みましょう。
『カートに進む』をタップしてください！
【Step.4】『次のページ』に進む
- 注文内容を確認し、『次のページ』をタップしてください。
注文内容・金額に間違いがないか確認してください。
支払い方法はクレジットカードを選択しましょう！
【Step.5】チップを追加する
- 注文料金に応じたチップ額を選択してください。
注文料金に応じた%を5〜20％まで選ぶことができます！
右にスクロールすれば、任意の金額に編集する事も可能です。
また注文アプリで追加できるチップの最高額は注文料金の2倍まで。
追加でチップを払いたい場合は、現金で払うことができます！
【Step.6】注文完了！
- チップ額が注文料金に含まれ、注文が確定します！
ウーバーイーツでチップを事前に払う方法はこちらで以上です！
▼Uber Eatsを初めて注文する方へ
関連記事【初めての注文】Uber Eatsアプリの使い方を画面付きで解説
『注文時にチップを追加してなかったけど、配達員の方の対応が良かったからチップを払いたい！』
Uber Eats(ウーバーイーツ)でチップを後から払う方法
Uber Eatsでチップを後から払う方法
- 直接現金を手渡す
- 配達完了の後から払う
- 注文履歴で後から払う
ウーバーイーツでチップを後から払う方法は上記の3つです。
実際、事前にチップを払うよりも後から払う場合の方が多いかと思います。
それぞれ解説していきますので、1番支払いやすい方法を見つけてくださいね！
払い方①｜直接現金を手渡す
ウーバーイーツのチップを後から払う方法として、商品の受け取り時に直接現金を渡すやり方があります。
また、置き配を指定している場合は、玄関先に現金を置いておく方法もアリですね。
ただ、現金を玄関先に置くので、盗難被害の観点からできるだけ直前に置きましょう！(笑)
払い方②｜配達完了の後から払う
配達完了後も、ウーバーイーツのチップを払うことができます！
配達完了後に、自動的に注文の評価や口コミをするページにジャンプしますが、そこで評価をすることができます！
【実際の注文アプリ画面】
配達完了の直後ならそのままチップを払うことができるのでスムーズです！
払い方③｜注文履歴で後から払う
配達完了から数日が経過した場合も、注文履歴からチップを払うことが可能です！
こちらは少し操作が必要なので、各ステップ毎に注文アプリ画面付きで解説していきます！
【Step.1】注文履歴を開く
- トップ画面右下の『注文』をタップし、注文した加盟店を選択します。
【Step.2】注文履歴を開く
- 『謝礼を贈る』をタップします。
【Step.3】チップを払う
- 払いたいチップの金額を選択し、配達員の方にチップを送りましょう！
ウーバーイーツでのチップの払い方は以上です！
チップは後からでも払うことができるので、『配達員の対応が良かったら払う！』というスタンスでも良いかもしれません！
せっかくチップを払おうと思ったのにできないと困りますよね。
Uber Eats(ウーバーイーツ)でチップが払えない？原因と対処法
ウーバーイーツでチップが払えない原因は主に上記の3つ。
それぞれすぐに確認できる内容になっていますので、対処法付きで見ていきましょう！
原因①｜クレジットカード以外での支払いになっている
ウーバーイーツのチップはクレジットカード以外では払えません。
注文時の支払い方法が『PayPay』や『LINE Pay』などの電子マネー決済、現金払いになっているとチップを支払うことができません。
支払い方法にクレジットカードを追加していない方は、新しく追加しましょう！
クレジットカードを追加する方法は以下の記事をご参照ください。
▼Uber Eatsでクレジットカードを追加する方法はこちら
関連記事Uber Eatsでのクレジットカードの登録方法を解説！
対処法
支払い方法をクレジットカードに変更する
原因②｜クレジットカードの支払い上限金額に達している
クレジットカードの支払い上限額に達している場合、チップを支払うことができません。
チップが高額になると上限金額になる可能性があるので、チップの金額を変更するかクレジットカードを変更しましょう！
対処法
- チップの金額を変更する
- 支払うクレジットカードを変更する
原因③｜注文から30日以上経過している
注文から30日以上経過している場合、注文履歴からチップを払うことができません。
注文履歴からチップが支払えるのは注文から30日以内です。
『チップを払おう！』と思ったタイミングで忘れないいうちに支払っておきましょう！
対処法
注文から30日以内にチップを支払う
ウーバーイーツでチップが払えない原因と対処法は以上です！
最後に、ウーバーイーツ以外でもチップ機能が搭載されているサービスをご紹介します。
どれも日本国内では有名なサービスなので、早速見ていきましょう！
Uber Eats(ウーバーイーツ)以外でチップが払えるサービス
Uber Eats以外でチップが払えるサービス
※項目をタップすると詳細記事にジャンプします。
ウーバーイーツ以外でチップが払えるフードデリバリーサービスは上記の3つ。
チップを払うタイミングや利用できる決済方法はサービスによって異なります。
気になるサービスがあれば、表の項目をタップして各サービスでの注文方法を解説した記事にアクセスしてください！
まだ利用したことがないサービスは、お得な初回クーポンをゲットできますよ！
まとめ｜Uber Eats(ウーバーイーツ)でのチップの払い方
ウーバーイーツでのチップの支払い方法をまとめます。
ウーバーイーツでのチップまとめ
- ウーバーイーツのチップの支払いは任意
- ウーバーイーツのチップは注文時・注文後のどちらでも払える
- ウーバーイーツのチップはクレジットカード払いのみ利用可能
ウーバーイーツのチップはあくまで任意で払うものになります。
『アプリに表示されたから払わないといけない』というわけではないのでご安心ください。
そして、『やっぱりあの配達員にチップを払いたい！』となった場合は注文の後からでもチップが払えるので便利ですね。
チップはそのサービスの品質を良くする仕組みだと思いますので、フードデリバリーサービスだけでなく、今後も日本の様々なサービスで導入されていくかもしれません！
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▼各社初回クーポンまとめはこちら
全社初回クーポンまとめ
▼Uber Eats以外の初回クーポンはこちら
Uber以外の初回クーポンと使い方
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