GOタクシーのAI予約のやり方!予約ができない原因・来ない時の対処法も解説

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【アイキャッチ】GOタクシー 予約方法-05
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ちょも
ちょも
GOタクシーで予約して乗りたい!
実際に予約ってどうやるの?
  • GOタクシーの予約方法は?
  • GOタクシーの予約料金は高い?
  • GOタクシーで予約ができない原因を教えて!
今回はこんな疑問にお答えします!
かず
かず

最近は外に出れば、GOタクシーのロゴが付いているタクシーをよく見かけますよね!

国内最大手のタクシー配車として、多くの人が利用しているGOタクシー。

そんなGOタクシーは『AI予約※』を用いた予約配車ができることでも知られています。
※一部エリアでは対象外

本記事でわかること

  • GOタクシーを予約する方法
  • GOタクシーが予約できない原因
  • GOタクシー以外にも予約ができるタクシー配車アプリ

本記事ではGOタクシーの予約方法を実際のアプリ画面付きで解説します!

予約する際に気になる料金体系から、予約ができない際の対処法までマルっとお伝えしますので、本記事を読めば快適にGOタクシーをご利用いただけます!

ぜひ最後までご覧ください。

かず
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早速本編に進みましょう!

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関連記事GOタクシー|初回クーポンコード10000円分の損をしない使い方を解説

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かず
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関連記事【最新】LUUPクーポンコードで初回・2回目以降もお得にライド!

目次

GOタクシーとは

GOタクシーの特徴

  1. アプリ内で迎車・決済まで完結するタクシーサービス
  2. JapanTaxi×MOVタクシーが合併し、日本最大のタクシー配車サービスに
  3. AI予約によって正確にタクシーを予約できる
かず
かず
まずはGOタクシーのサービスをサラッとご紹介します!

GOタクシーは国内最大手のタクシー配車アプリ
ウーバータクシーDiDiタクシーも有名ですが、圧倒的なシェアNo.1を誇っています。

アプリ内で配車依頼をすると、提携している多くのタクシー会社の中からマッチングしたタクシーが迎えに来る仕組みです。

GOタクシーは、あのDeNAを親会社に持ち、アプリも使いやすいことから好評なんです!

冒頭でもお伝えしましたが、GOタクシーは『AI予約※』という予約方法を採用しています。
※一部エリアでは対象外

AIによって、従来よりもさらに正確にタクシーを予約できるようになりました!
かず
かず

『GO Reserve(ゴーリザーブ)』も登場

『GO Reserve(ゴーリザーブ)』も登場

さらにGOタクシーでは、23年3月7日より東京23区・武蔵野市・三鷹市で『GO Reserve(ゴーリザーブ)』がスタート!

GO Reserve(ゴーリザーブ)は特定の時間帯やエリアでタクシーの供給不足を解消するため、GOタクシーアプリから呼べる専用の配車タクシーです。

タクシー車両にはGO Crew(ゴークルー)と呼ばれる副業やパートタイマーの方が運転手として対応してもらえるので安心。

タクシー業界の問題解決に取り組む企業としてGOのイメージはかなりいいですよね!
かず
かず

では早速、GOタクシーの予約方法をアプリ画面付きで解説していきます!

GOタクシーの予約方法

GOタクシーで予約する流れ

  • アプリを開く
  • 『AI予約』をタップ
  • 『新しく予約する』をタップ
  • 乗車地を設定
  • 予約日時を設定
  • 目的地を設定
  • 支払い方法・タクシー会社を設定
  • 予約完了!

GOタクシーを予約する方法は上記の流れです。

事前に予約したい日時が決まっていれば、たった1分もかからずに予約が完了します!

かず
かず
タクシー会社に電話するよりも早いですね。

それでは、ステップ毎に解説を加えます!

【Step.1】アプリを開く

  • GOタクシーアプリを開きます。

まだアプリをお持ちでない方は、以下よりダウンロードしてください!

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【Step.2】『AI予約』をタップ

  • 『AI予約』をタップします。
GOタクシーで予約する流れ①『AI予約』をタップ

【Step.3】『新しく予約する』をタップ

  • 『新しく予約する』をタップします。
GOタクシーで予約する流れ②『新しく予約する』をタップ

【Step.4】乗車地を設定

  • 乗車地を設定します。

設定が完了したら、『ここで乗る』をタップしてください!

GOタクシーで予約する流れ③乗車地を設定

【Step.5】予約日時を設定

  • 予約日時を設定します。

今回は翌日の午前9時30分に予約をしました。

かず
かず
GOタクシーでは、当日15分後から7日後まで予約が可能です!
GOタクシーで予約する流れ④-1予約日時を設定

  • 『希望日時』をタップします。

この時に、予約料金も併せてご確認ください!

かず
かず
大阪市中心部の予約料金は780円でした!
GOタクシーで予約する流れ④-2予約日時を設定

【Step.6】目的地を設定

  • 目的地を設定します。

『住所入力が面倒くさい、、』という場合は画面下部の『地図で指定』からの設定がおすすめです!

GOタクシーで予約する流れ⑤-1目的地を設定

目的地を設定したら、『ここに行く』をタップしてください。

GOタクシーで予約する流れ⑤-2目的地を設定

【Step.7】支払い方法・タクシー会社を設定

  • 支払い方法・タクシー会社を設定します。

クーポンは『支払い方法』の中で適用できますので、クーポンをお持ちの方はお忘れなく!

▼GOタクシーの最新クーポン情報はこちら

関連記事【最新】GOタクシー初回クーポンコードの使い方を解説!

GOタクシーで予約する流れ⑥-1支払い方法・タクシー会社を設定

かず
かず
タクシーは迎車料金が無料の会社を指定すると、さらにお得にご乗車いただけます!
GOタクシーで予約する流れ⑥-2支払い方法・タクシー会社を設定

ちなみに、今すぐにタクシーを配車したい時も迎車料金を無料にすることができるのでおすすめ!

▼タクシーの迎車料金を抑えたい方へ

関連記事タクシーの迎車料金なし(無料)で乗車する方法を解説!

【Step.8】予約完了!

  • 予約が完了し、後はタクシーを待ちます。
GOタクシーで予約する流れ⑦-1予約完了!

GOタクシーで予約する流れ⑦-2予約完了!

かず
かず
GOタクシーを予約する流れは以上です!

GOタクシーの予約料金は高い?

GOタクシー予約手配料金

GOタクシーの予約料金

500~1000円
(エリアや状況による)

GOタクシーの予約料金はエリアや混雑状況によって異なります。

予約画面で手配料金(予約料金)を確認できますので、チェックしてみてくださいね。

かず
かず
先ほど私が予約した大阪市内中心部の予約料金は780円でした!
GOタクシー大阪の手配料金2

ちなみに、、
予約時間の直前にキャンセルしてしまうとキャンセル料がかかってしまいます!

タクシーをキャンセルしたい場合は予約時間の30分〜1時間前にはキャンセルしておきましょう。

ちょも
ちょも
GOタクシーを予約したはずなのにタクシーが来ないんだけど、、
そんな時の原因と対処法をそれぞれお伝えします!
かず
かず

GOタクシーが予約できない原因

GOタクシーが予約できない原因

予約できない原因

  • 利用している場所が予約可能エリア外
  • 8日後以降で予約しようとしている
  • 予約時間に稼働しているタクシーが少ない

GOタクシーで予約できない原因は上記3点が考えられます。

少し解説を加えます!

原因①|利用している場所が予約可能エリア外

GOタクシーの予約可能エリア

【北海道・東北】
北海道・宮城

【関東】
東京・埼玉・千葉・神奈川

【中部・甲信越・北陸】
愛知・石川

【関西】
大阪・京都・兵庫

【中国・四国・九州】
福岡

※一部エリアで対応

GOタクシーではAI予約ができるエリアが限られています。

基本的に都市部の方はご利用いただけますが、その他のエリアでは今すぐ配車したい場合にのみGOタクシーをご利用いただけます。

かず
かず
ただ、GOタクシーではAI予約ができるエリアを順次拡大しているので、その他エリアの方は期待しましょう!

▼GOタクシーが利用できるエリアはこちら

関連記事【最新】GOタクシーの対応エリア(乗車範囲)を徹底解説!

原因②|8日後以降で予約しようとしている

GOタクシーでは15分後から7日後までの期間でAI予約が可能※です。
※一部エリアでは対象外

8日後以降に予約したいという場合は、7日前から予約するように心がけましょう!

対処法

当日の15分後から7日後までの期間で予約する

原因③|予約時間に稼働しているタクシーが少ない

GOタクシーではAIの需要予測を元に対象の時間で予約できる件数を設定しています。

そのため、
対象時間の予約件数が上限に達するとAI予約自体ができません。

予約できない場合は以下のように「予約人数の上限に達したので〜」というメッセージが通知されるようです。

特に朝や夕方・土日祝日など需要が多いと予想される場合にはAIそのものができない可能性が高いです。

できる限り早めに予約しておけば予約枠に入ることもあるので、重要な予定は数日前に予約、もしくは電話で近隣のタクシー会社に直接予約した方が良いでしょう。

ちなみに、東京23区・三鷹市・武蔵野市では予約専用車「GO Reserve」が開始され、予約できない状況が軽減されました!
かず
かず
『GO Reserve(ゴーリザーブ)』も登場

続いて、GOタクシーが来ない原因も見ていきます。

GOタクシーが来ない原因

GOタクシーが来ない原因

タクシーが来ない原因

  • 交通状況により配車が遅れている
  • 予約時間付近でタクシーがいない

GOタクシーが来ない原因は主に上記の2つ。

1つずつ解説していきます!

原因①|交通状況により配車が遅れている

交通状況により、タクシーの配車が遅れている可能性があります。

こちらはGOタクシーに限らず、電話でタクシーを予約した際にも同様です。

天候やイベントなどで交通渋滞が発生しそうな場合は、余裕をもった時間で予約するようにしましょう!
かず
かず

原因②|予約時間付近でタクシーがいない

予約時間の直前で近くにタクシーがいない可能性も考えられます。

GOタクシーは『AI予約※』という予約方法を採用しており、予約時間が近づくとAIが自動で2〜3km圏内のタクシーを配車するシステムを採用しています。
※一部エリアでは対象外

特に最近はGOタクシーの需要が高騰しており、一時的にサービスが利用できないという不具合もしばしば起こっています、、

そのため、当日の予約時間になった頃、乗車位置の付近にタクシーがいない場合は、時間になってもタクシーが来ない場合があります。

かず
かず
予約時間が近づいたら、こまめにアプリをチェックすると確実ですね!

▼タクシーが来ない時は他社サービスの利用もおすすめ

関連記事タクシーが捕まらない!確実なタクシーの捕まえ方を徹底解説

GOタクシーで予約できない・タクシーが来ない原因と対処法は以上です!

GOタクシーの予約はどんな時に使える?

GOタクシーの予約はどんな時に使える?

GOタクシーの予約が便利な時

  • タクシーを前日に予約したい時
  • 早朝からタクシーを使いたい時

GOタクシーの予約は様々なシーンでご利用いただけます。

かず
かず
私が実際にGOタクシーの予約を利用して便利だったシーンを挙げてみました!

それぞれ見ていきましょう。

タクシーを前日に予約したい時

タクシーを前日予約した時にはGOタクシーがおすすめです。

今回は私もタクシーを前日予約で利用しました!

タクシーの前日予約はタクシー会社に電話することも多いですが、予約料金以外にも様々な手数料がかかることもしばしば。

また時間や場所を正確に伝える必要があるので、トラブルが発生してしまうこともあります。

GOタクシーなどのタクシー配車アプリなら、電話要らずでしかもお得に乗車いただけます!
かず
かず

本記事でもGOタクシーを予約する方法は解説していますが、他社サービスでも前日予約をご利用いただけます!

以下の記事ではタクシー配車アプリ各社の予約方法をまとめていますので、ぜひご確認下さい。

▼タクシーアプリ各社の前日予約方法はこちら

関連記事タクシーを前日予約するには?おすすめの方法を解説

早朝からタクシーを使いたい時

早朝にタクシーを予約したい時もGOタクシーはおすすめ。

タクシー配車アプリなら自動で空車のタクシーを見つけてくれるので、早朝に利用したい場合はとても便利!

ただ、早朝だけでなく深夜などタクシー需要が高まる時間帯はなかなか時間通りに配車するのが難しいです。

特にタクシー会社への電話では予約が取れないことがほとんどです、、

かず
かず
以下の記事では、タクシーを早朝予約する際のコツなどもまとめていますので、こちらもご参照ください!

▼タクシーの早朝予約を確実に行うコツが知りたい方へ

関連記事タクシーは早朝予約できる?確実にタクシーを配車する方法を解説

かず
かず
では最後に、GOタクシー以外で予約ができるタクシー配車アプリを本記事でもお伝えします!

GOタクシー以外で予約ができるアプリは?

予約可能なタクシー配車アプリ

GOタクシー以外で予約ができるおすすめのアプリを挙げてみました。

予約ができるアプリは『DiDiタクシー』と『エスライド』です!

ちなみに、予約はできませんがUber Taxi(ウーバータクシー)もタダ乗りできるのでおすすめですよ!

気になるサービスがあれば、各社の予約方法を解説している記事にアクセスできます!

『DiDiタクシー』と『エスライド』のクーポン情報は以下の記事をご覧ください!
かず
かず

▼DiDiタクシーのクーポン情報はこちら

関連記事【最新】DiDiタクシー初回無料クーポンコードの使い方を解説

▼エスライドのクーポン情報はこちら

関連記事【最新】エスライドの使い方と初回クーポンを解説!

以下の記事では、GOタクシーと上記3社のクーポン情報やお得に乗車する方法をまとめています!

▼タクシー配車アプリおすすめ4社のお得情報まとめ

関連記事タクシーアプリ4社で25500円タダ乗り配車する方法を徹底解説

まとめ|GOタクシーの予約方法

今回はGOタクシーの予約方法を解説しました。

GOタクシーの予約の特徴についてサクッとまとめです!

GOタクシーの予約の特徴

  • GOタクシーではAIを用いた自動予約配車システムを採用
  • GOタクシーでは当日15分後から7日後まで予約可能
  • GOタクシーは予約できない時は他社アプリもおすすめ!

タクシーを予約したい時、GOタクシーはおすすめです。

以前は『タクシーアプリの予約は全然使えない』という評判もありました。

しかしGOタクシーはAI予約※により、従来の予約システムよりも更に確実にタクシーが予約できるようになりました。
※一部エリアでは対象外

そして、GOタクシーのクーポンをお持ちの方は予約配車にも使えますのでご利用ください!

GOタクシーで、お得かつ快適にタクシー予約を使ってみてくださいね。

最後まで記事を読んでいただき、ありがとうございました!
かず
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▼国内の主要タクシーアプリをまとめて解説!

【フードデリバリークーポン情報】

当サイトではフードデリバリーサービスに関わる最新情報を発信しています!

▼各社初回クーポンまとめはこちら

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この記事を書いた人

【プロフィール】
▽社会人5年目のカメラマン兼ライター
▽専門商社→広告営業→フリーランスへ
▽2021年春からフードデリバリー加盟店営業&コンサルタントとして活動
▽Uber Eats、出前館、Wolt、menuなど幅広く配達パートナーとして稼働

フードデリバリーサービスの『注文者』『配達員』『加盟店』全てを経験した業界人!

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